平台回应司机背也要把乘客背上20楼 到底怎么回事
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2024-05-10 11:30:07
摘要 关于平台回应司机背也要把乘客背上20楼 到底怎么回事，朋友们还不太了解呢，今天澜澜就给大家说道说道，下面就让我们一起来看看吧！近日，...
关于平台回应司机背也要把乘客背上20楼 到底怎么回事，朋友们还不太了解呢，今天澜澜就给大家说道说道，下面就让我们一起来看看吧！
近日，一名网约车司机与平台客服的对话在网上引发关注。网约车司机问：如果乘客下单的终点是20楼，我也要把乘客背到20楼吗？客服回答：是。网约车司机问：你确定？客服回答：我确定。中交出行平台一位客服人员称，平台很重视此事，目前正在核实、处理此事，感谢大家对平台的关注。“平台肯定会保障司机师傅的利益，重视司机师傅们的意见和建议，问题核实后，会对当事客服作出处罚。”中交出行平台上述客服称，之前平台客服的回答确实有失误的地方，平台会作相应的处罚，希望大家谅解。
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