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餐厅收银员岗位职责及工作(餐厅收银员岗位职责)

摘要 关于餐厅收银员岗位职责及工作,餐厅收银员岗位职责不少朋友还不清楚,今天小二来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、收银

关于餐厅收银员岗位职责及工作,餐厅收银员岗位职责不少朋友还不清楚,今天小二来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!

1、收银员岗位职责一、正确迅速结账 1.熟练收银机的操作,价格的输入; 2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。

2、 二、亲切待客 1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

3、 2.适宜的仪容仪表。

4、 三、迅速服务 1.为顾客提供咨询和礼仪服务 2.熟练迅速而正确的装袋服务。

5、 3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。

6、 4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。

7、 四、熟练收银员的基本作业 1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。

8、 2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。

9、 3.做到经常检查、保养好收银设备。

10、 4.配合礼宾部安全管理工作。

11、 5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

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