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扎克伯格宣布WhatsApp Business应用程序即将推出新功能

摘要 Meta 创始人兼首席执行官马克·扎克伯格周二宣布了 WhatsApp Business 应用程序即将推出的新功能,包括向客户发送个性化消息的功能。很...

Meta 创始人兼首席执行官马克·扎克伯格周二宣布了 WhatsApp Business 应用程序即将推出的新功能,包括向客户发送个性化消息的功能。

“很快我们将开始测试 WhatsApp Business 应用程序中的一项新功能,小型企业将可以选择以更快、更便捷的方式向其客户发送个性化消息,例如预约提醒、生日祝福,甚至假日促销更新。有效的方式,”该公司在一份声明中表示。

这项新功能将允许企业向特定客户列表(例如带有选择标签(如“VIP 客户”或“新客户”)的客户列表)发送带有客户姓名和可自定义号召性用语按钮的个性化消息,安排日期以及消息发送的时间。

该公司还表示,很快将让世界各地在该平台上运营整个业务的许多小企业能够直接在 WhatsApp Business 应用程序中创建、购买和发布 Facebook 或 Instagram 广告。

这意味着不需要 Facebook 帐户,企业只需提供电子邮件地址和付款方式即可开始。

该公司表示:“当人们点击广告时,它会在 WhatsApp 上打开聊天窗口,以便他们可以提问、浏览产品并进行购买。”

它补充说:“这些广告是推动潜在客户在 WhatsApp 上向他们发送消息的最有力方式之一,这将为仅使用 WhatsApp 的小企业带来新的机会,因为它们需要更简单的方式来开始做广告。”

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