装修公司电销话术有哪些呢(装修公司电销话术有哪些)
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2023-12-13 10:31:32
摘要 大家好,相信大家对装修公司电销话术有哪些呢,装修公司电销话术有哪些的问题都很疑惑,这个问题很多人还不知道怎么解决,现在让我们一起来学...
大家好,相信大家对装修公司电销话术有哪些呢,装修公司电销话术有哪些的问题都很疑惑,这个问题很多人还不知道怎么解决,现在让我们一起来学习学习吧!
装修公司电销话术有哪些
1、电话销售:您好,请问是张先生吗?
电话销售:我是XX装饰公司的客户顾问,我姓王,请问您的房子最近有装修的打算吗?
2、电话销售:您好,请问是刘小姐吗?
电话销售:我是XX装饰公司的装修顾问,您可以叫我小张。我们了解到您最近有装修方面的需求,接下来我为您介绍一下我们公司的装修项目好吗?
装修公司电销应注意什么
1、打电话的时候要注意三不打,即:清晨不打、夜里不打、吃饭不打,老客户可以在晚上9:00前进行电话回访,新客户下班后就不要打电话,否则就被视为电话骚扰。三必打,即:上班1小时后、中午下班前、下午下班前。
2、刚上班的时候一般都比较忙,这时候不适合打电话,可以安排在上班一小时后打。下班前一般都比较躁动,这个时候打电话正好可以打发时间。打电话的时候要注意内容,很多公司都采用电话营销的方式,很多客户对这种纯推销式的电话很反感,很容易遭到拒绝。
3、打电话的时候首先要引起客户的兴趣,然后,吸引客户的注意力,接下来,进行成功的预约,最后要促使客户做出承诺。切记,电话营销的时候不要用免提,不要躺着或姿势不雅去接打电话,不要边吃东西边接打电话等。
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