天猫定金付了尾款可以退么嘛(天猫定金付了尾款可以退么)
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2023-10-28 14:10:01
摘要 大家好,综合小编来为大家讲解下天猫定金付了尾款可以退么嘛,天猫定金付了尾款可以退么这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、用...
大家好,综合小编来为大家讲解下天猫定金付了尾款可以退么嘛,天猫定金付了尾款可以退么这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、用户在天猫购买商品时支付了定金,同时也将尾款支付了的情况下一般都是可以退款的,但如果商品是不支持退货退款的,那就无法退款;如果商品是支持七天无理由退货退款,那这种情况就是可以申请退货退款,具体要以实际情况来决定。不过要提醒一下大家,如果商品只付了定金,不付尾款,无特殊原因是不会退还定金的。
2、天猫定金付了尾款之后申请退款的操作方法具体如下:
3、1、首先需要在手机中打开【淘宝】软件登录账号进入到【首页】;
4、2、在淘宝首页点击下角【我的】;
5、3、在我的页面找到【全部订单】点击进入;
6、4、进入全部订单页面后下滑找到相关付了天猫定金,并且付了尾款的商品点击进入;
7、5、进入商品页面后可以点击【申请退款】;
8、6、如果在没有发货的情况下,直接【申请退款】,一般天猫商家都是会同意退款的;
9、7、如果已经发货的情况下可以联系商家,申请直接退款,让商家拦截货物,或者是等货到了之后申请退货退款也是可以的;
10、8、如果商品不支持退货退款的情况下,那么就无法申请退款。
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